pptv电视网友： 《西行客栈》奇幻设定放大现实困境，把内心矛盾具象化，立意深刻。

优酷网友： 台词精炼简短，寥寥数语勾勒人物，没有多余啰嗦的表达。

优酷网友： 画面有质感，不廉价，也不过度精致失真。

豆瓣网友： 没有鸡汤，却自带温暖

腾讯视频网友： 多条支线相互呼应，彼此关联，共同丰富整个故事世界观。