豆瓣网友： 《善意围城》人物塑造有层次，不是非黑即白。

bilibili网友： 故事虽然套路，但节奏快，所以不反感。

pptv电视网友： 主角人设贴近普通人，有顾虑也有难处，不是遥不可及的强者，很容易让观众共情。

优酷网友： 情绪表达细腻，不只是大喜大悲，也有纠结、失落和隐忍。

bilibili网友： 人物选择影响走向，分量足