腾讯视频网友： 《知人知面不知心》个别地方节奏过快，部分背景信息来不及交代，是短剧单集时长限制带来的小遗憾。

豆瓣网友： 冲突循序渐进升级，层层递进，故事发展很合理。

bilibili网友： 配乐贴合场景，安静段落轻柔舒缓，冲突段落紧张压迫，烘托情绪恰到好处。

pptv电视网友： 台词贴近生活，听着自然

优酷网友： 人物塑造摆脱非黑即白，好人也有缺点，反派存有苦衷，人物形象更加贴近真实。