豆瓣网友： 演员整体均衡，不拉胯

优酷网友： 人物羁绊真挚，情感动人

腾讯视频网友： 主线清晰明了，不搞复杂支线，观看门槛很低。

pptv电视网友： 《步步心声》情节虽然有套路，但编排得挺顺，不反感。

搜狐视频网友： 反转来得突然，但前面有铺垫，还能接受。