爱奇艺网友： 人物动机清楚，角色做什么都有合理理由。

乐视网网友： 故事内核简单朴实，没有晦涩难懂的设定，老少都能看懂，受众覆盖范围很广。

芒果TV网友： 反转数量克制，不会看多产生审美疲劳。

爱奇艺网友： 三观端正，传递温暖力量

搜狐视频网友： 《步步心声》开篇直接切入核心矛盾，没有多余铺垫，很吸睛。