优酷网友： 演员情绪传递到位，喜怒哀乐，观众都可以感受到。

pptv电视网友： 配角自带故事，不是工具人

1905网友： 《心结》适合碎片时间观看，随时能暂停继续。

腾讯视频网友： 悬念贯穿整部短剧，不到最后很难猜中结局走向。

pptv电视网友： 故事结构完整，有开头有高潮，也有收尾。