芒果TV网友： 《冷宫皇后》矛盾解法新颖，不落俗套

腾讯视频网友： 拍摄朴实，重点放在故事

腾讯视频网友： 人物羁绊动人，不止有冲突

优酷网友： 演员表情很丰富，情绪表达比较直接。

豆瓣网友： 故事闭环，前后相互呼应